公正性、獨立性及保密性聲明
福建省恒赫消防产品检测有限公司是爲社會各界提供檢測/檢驗服務的第三方檢驗檢測機構，是獨立的法人單位，出具的報告具有法律效力。爲維護客戶的知(zhī)識産權和利益，保證我(wǒ)公司檢測/檢驗活動的公正性、獨立性，特聲明并做出承諾如下(xià)：
1、嚴格遵守國家各項法律、法規，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業道德，獨立開(kāi)展檢測/檢驗工(gōng)作，承擔相應的法律責任和社會責任；
2、信守協議，提供優質服務，對所有客戶保證提供同樣的服務質量；
3、從組織結構和管理上保障檢測/檢驗活動的公正性；
4、恪守第三方公正立場，檢測/檢驗工(gōng)作按照公司管理體(tǐ)系規定的程序運行，嚴格執行檢測/檢驗規程和标準，客觀出具檢測/檢驗結果，保證不受任何内部和外(wài)部的商(shāng)業、财務和其他方面壓力的影響和幹預，杜絕商(shāng)業賄賂；
5、所有人員(yuán)不與其從事的檢測/檢驗活動以及出具的數據和結果存在利益關系，不參與任何有損于檢測/檢驗判斷的獨立性和誠信度的活動，不參與和檢測/檢驗項目或類似的競争性項目有關系的産品設計、研制、生(shēng)産、供應、安裝、使用或者維護活動，确保檢測/檢驗數據、結果的真實、客觀、準确；
6、檢測/檢驗人員(yuán)對其在檢測/檢驗活動中(zhōng)所知(zhī)悉的國家秘密、商(shāng)業秘密和技術秘密負有保密義務，與工(gōng)作無關人員(yuán)不得接觸爲用戶提供的資(zī)料、樣品、檢測/檢驗數據，委托方提供的樣品、技術資(zī)料及檢測/檢驗數據未經同意，不得對外(wài)提供，更不能用于本公司的技術開(kāi)發；
7、不使用同時在兩家及以上檢驗檢測機構從業的人員(yuán)，保證檢測/檢驗人員(yuán)廉潔奉公、認真負責、積極進取、嚴格按規章辦事，歡迎社會各界對其給予監督和指正；
8、所有工(gōng)作人員(yuán)在工(gōng)作中(zhōng)不利用職權向受檢單位索取财物(wù)；
9、及時處理客戶的投訴和申訴，确保顧客滿意；
10、對檢測/檢驗工(gōng)作所需的人員(yuán)、設備及經費(fèi)給予充分(fēn)的保證，加強政治、法律法規和業務學習，認真貫徹執行黨和國家的方針政策，組織實施各類人員(yuán)培訓，不斷提高全公司人員(yuán)的政治和業務素質。
我(wǒ)公司将始終以“科學、準确、公正、誠信、高效”爲方針，按照CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》等準則、标準要求建立、保持和不斷完善管理體(tǐ)系，确保檢測/檢驗工(gōng)作的公正性、獨立性和保密性，并依據國家各項法律法規以及合同規定，科學、公正、準确地爲客戶提供滿意的建設工(gōng)程等領域的檢測/檢驗服務。
福建省恒赫消防产品检测有限公司
二○一(yī)八年八月二十八日
質量方針：科學、準确、公正、誠信、高效
科學：堅持科學的檢測/檢驗方法，嚴格執行現行有效的檢測/檢驗标準/規範；
準确：進行有效的質量控制以提供準确可靠的檢測/檢驗結果；
公正：檢測/檢驗工(gōng)作行爲公正，拒絕來自各方面對檢測/檢驗工(gōng)作的幹擾；
誠信：誠實地開(kāi)展檢測/檢驗業務，講求信用、一(yī)切以事實爲依據，以法律爲準繩，絕不僞造數據；
高效：緻力于技術革新，提高科技含量和工(gōng)作效率，減輕勞動強度，在不違反相關标準/規範的前提下(xià)，第一(yī)時間開(kāi)展工(gōng)作，決不人爲拖延工(gōng)作時間。
質量目标
1、客戶申訴和投訴處理率100%，客戶滿意度達到96%以上；
2、檢測/檢驗工(gōng)作及時率100%；
3、 結果報告差錯率低于2%；
4、人員(yuán)配備适宜，培訓率達到100%，檢測/檢驗人員(yuán)持證上崗率達到100%；
5、設備配置齊全，在用設備計量溯源率達到100%。
